Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Datos Personales

• ID de Telegram: Identificador único proporcionado por Telegram
• Nombre de usuario: Tu username de Telegram (si está disponible)
• Nombre: Tu nombre de Telegram

1.2 Datos de Conversación

• Mensajes: Todo el contenido que enviás al bot, incluyendo texto de naturaleza sexual o íntima
• Memorias: Información extraída automáticamente de tus conversaciones para personalizar la experiencia
• Historial de chat: Se almacenan tus últimos mensajes para mantener el contexto

1.3 Datos de Uso

• Contadores de mensajes: Cantidad de mensajes enviados por día
• Estado de suscripción: Plan actual, fechas de inicio y vencimiento
• Información de pago: Solo almacenamos confirmación de pago exitoso. Los datos de pago los procesa Telegram

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Generar respuestas personalizadas: Enviamos tus mensajes a proveedores de LLM para generar respuestas
• Mejorar la experiencia: Las memorias permiten que Sofía "recuerde" detalles sobre vos
• Gestionar suscripciones: Controlar límites de mensajes y acceso premium
• Procesamiento de pagos: Validar compras vía Telegram Stars

3. Compartir Información con Terceros

3.1 Servicios Esenciales

• Proveedores de LLM: Tus mensajes se envían a OpenRouter/OpenAI. Consultá sus políticas:
  • OpenRouter Privacy
  • OpenAI Privacy
• Telegram: Los pagos se procesan a través de Telegram Payments. Ver política de Telegram

3.2 NO Compartimos Con

• Agencias de publicidad
• Redes sociales
• Agregadores de datos
• Otras aplicaciones o servicios no esenciales

4. Almacenamiento y Seguridad

• Base de datos: Utilizamos PostgreSQL para almacenar datos
• Ubicación: Los datos se almacenan en servidores en la nube (Render.com)
• Encriptación: Las conexiones están encriptadas
• Retención: Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa

5. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos
• Rectificación: Corregir información incorrecta
• Eliminación: Solicitar la eliminación completa de tu cuenta (usá /borrar en Telegram)
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, usá el comando /borrar en el bot o contactá a través de @sofia_tu_bot

6. Eliminación de Datos

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento usando el comando /borrar en el bot. Esto incluirá:

• Todos tus mensajes y conversaciones
• Todas las memorias extraídas
• Información de suscripción
• Cualquier otro dato asociado a tu ID de Telegram

Nota: Los datos ya enviados a proveedores de LLM están sujetos a sus propias políticas de retención.

7. Menores de Edad

Este servicio NO está dirigido a menores de 18 años.

• No recopilamos intencionalmente información de menores
• Si descubrimos que un menor nos proporcionó información, eliminaremos su cuenta inmediatamente
• Los padres/tutores que descubran que un menor usa este servicio deben contactarnos de inmediato

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través del bot.

9. Marco Legal

• Jurisdicción: Argentina
• Legislación aplicable: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
• GDPR: Para usuarios de la UE, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, contactá directamente a través del bot:

• Bot oficial: @sofia_tu_bot

11. Consentimiento

Al usar este bot, confirmás que:

• Sos mayor de 18 años
• Leíste y comprendés esta política de privacidad
• Aceptás el procesamiento de tus datos según lo descrito
• Entendés que tus mensajes contienen información de naturaleza sexual que será procesada por servicios de IA